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2016年11月17日 星期四

全方位女性醫療服務,找回最初感動、體驗珍竉舒適的孕育感受

找回最初感動、體驗珍寵舒適的孕育感受
企業巡禮:愛麗生集團  
全方位女性醫療服務

「親愛的,妳看…這是我們的寶寶,小小的手腳好可愛喔…」

孕育新生命是媽咪辛苦同時獲得很多甜蜜感的階段,也是每一位懷胎10月的媽媽們才能深刻體會的事;懷孕期間媽咪對於營養的攝取、寶寶發育情況、產前檢查與衛教諮詢,從二人行到三人行,零零總總的懷孕大小事,對爸爸媽媽來說都有極大的轉變。

執業婦產科超過三十年的潘俊亨醫師,觀察到單就生產及坐月子服務,已無法符合少子精緻化的照護需求,因而開啟愛麗生創立的起源。

位於新北市蘆洲區的愛麗生集團,是一家以醫療新美學概念打造的全方位婦幼照護機構,結合婦科、產科、產後護理之家、小兒科、醫學美容、整形外科、托嬰中心等的一條龍式的專業優質照護環境,用呵護、愛與關懷貼近每一位女性,1-10樓獨棟寬敞明亮的藝術空間及輕柔音樂,令每位女性朋友都能在產前、生產及產後得到完整的照護,降低女性擔心孕期帶來的不適與惶恐。

五大貼心服務  專屬您的生產假期

(1)高度專業的醫療團隊
(1)高度專業的醫療團隊
對於剛到婦產科的新手媽咪來說,最急切想了解的就是孕期有哪些應注意事項,由擁有專業經驗的醫護團隊呵護媽咪孕期是很重要的,愛麗生豐富經驗的婦產科、小兒科醫師及24小時醫護團隊,提供孕媽咪從產前檢查、孕期營養、生產、產後恢復、新生兒健兒門診的一條龍服務,讓每位女性朋友都能在產前、生產及產後得到完整的醫療照顧,不會手足無措。

(2)精緻完善的產後護理
(2)精緻完善的產後護理
正因為是專為女性生產、坐月子規劃的獨棟照護大樓,待產及坐月子期間,24小時都有婦產科醫師駐館,加上小兒科醫師定期巡診、婦產科醫師及護理人員定時巡房關懷,提供完善醫護照護,讓媽咪隨時安心。
而產後衛教師也會透過一對一哺乳諮詢及育兒指導,幫助很多新手爸媽能夠更快上手。

(3)以人為本的優質服務
(3)以人為本的優質服務
結合醫療級感控與飯店式管理,集團首創的產後「生活秘書」服務媽咪入住期間的生產照護以及產後生活照料,對於女性辛苦且煎熬的生產過程,若恰巧缺少另一半的及時陪伴,生活秘書會陪伴產婦進產房、陪伴在旁舒緩媽咪不安情緒、降低緊張感,讓孕婦生產過程更順利。

針對剖腹產需臥床休養的媽咪,生活秘書也會協助下肢循環護理,減輕水腫
與抽筋的現象,讓媽咪在最舒適安全的環境下孕育新生命。

(4)豐富多元的雙親教室
(4)豐富多元的雙親教室
透過專業婦產科、小兒科醫師、資深護理長以及相關領域專家們的經驗,與媽咪們分享孕期專業知識、寶寶教養及閱讀的重要性、哺育母乳小秘招,或是輕鬆的手作小物、產後瑜珈課程,提供媽媽在育養過程應了解的知識、分享媽媽經,讓媽咪們能夠輕鬆上手,孕期不煩惱、產後超自在。

(5)產後型塑的醫美諮詢
(5)產後型塑的醫美諮詢
除此之外,針對現代產後女性最擔心的妊娠紋及身材回復問題,除了婦產科醫師根據女性產後的身體狀況提供建議外,藉由醫美醫師與生產醫師的共同商討,在生產後進行醫美保養,提供專業建議及醫學美容規劃,讓您在兼顧照護寶寶同時,也能輕鬆追求產後好身材。

持續聆聽爸爸媽媽的需求,2016年10月起也提供托嬰中心服務,結合專業健康照護與親子教養,讓寶寶延續完整優質照護服務,愛麗生集團致力打造全方位的產前產後醫療照護中心,結合專業優質的醫療照護環境,讓每位女性朋友都能在產前、生產及產後得到完整的醫療照護。在這裡,您將可以得到舒適且真實的感動!

全方位女性醫療服務,找回最初感動、體驗珍竉舒適的孕育感受
1.  藝術時尚、寬敞明亮的一樓婦產科大廳,讓媽咪們放鬆心情做產檢。
2.  24小時嬰兒室,細心呵護每一位寶寶。
3.  月子房內採光充足,設備齊全讓媽媽們能放鬆休息。
4.  傾聽爸爸媽媽需求,打造0-2歲托兒中心,重視孩子教育及潛能開發。
5.  1-10樓專女性規畫的獨棟照護大樓,讓媽咪產前產後都無後顧之憂。
愛麗生集團 全方位女性醫療服務,找回最初感動、體驗珍竉舒適的孕育感受

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2016年10月4日 星期二

拚頂級! 「一條龍」月子中心逆勢崛起

【壹電視報導】相較於飯店、醫美沒落,月子中心成了最新崛起賺錢產業!這六年來,全台月子中心增加超過一倍,有的甚至標榜一條龍服務,就連托嬰中心也包含,外傳只要住房超過八、九成,利潤便超過了兩成,業者苦笑表示消費者要求高服務,相對人事成本高,利潤也就變低。
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2015年5月12日 星期二

愛麗生集團30年來傾聽客戶聲音

     從健康管理到幼兒托育打造女性生涯規劃360度計畫

total solution服務從科技製造業吹入醫療服務業,愛麗生集團針對女性生涯發展,從年輕女性健康管理、婚前健康檢查、適婚齡懷孕、產檢需求,到產後護理、嬰幼兒健康與醫美整形、減重,甚至是托育需求等,提供全方位複合式女性醫療服務。
首創全方位女性醫療服務
住台北的朋友一定都聽過愛麗生集團,這是一家提供女性全方位的健康照護的醫療院所,蘆洲的長榮院所雖然2012年7月才開設,但已經吸引許多名人如黃湘怡、葉家妤、溫昇豪等都指名要在此做月子。
要認識愛麗生集團要從潘俊亨院長說起,1980年他成立第一間婦產專科診所,在當時台灣婦產科業界新生兒出生數與門診數都是首屈一指,由院長帶領的醫療團隊三十年來一直專注在婦幼照護領域,累積到現在已經服務過上萬名新生兒及家庭。多年來潘俊亨院長觀察到愈來愈多曾經親手接生的女嬰,其成長結婚懷孕又再回到婦產科來生產,深深感覺到女性醫療服務這份工作不但幫助很多新生命安全的誕生,同時也能照顧到婦女與全家庭的健康,對社會相當有貢獻。
「嬰幼兒是國家未來的主人翁;而女性是家庭與社會的安定力量,女性與幼兒的健康安全密不可分。」潘俊亨院長說,執業二十多年後發現,單就婦產專科與短暫的產後月子服務並無法滿足與解決產婦的需要。舉例來說,許多產婦需要奔波月子中心與醫院、甚至想產後減重希望可以神采奕奕回到職場,而尋求其他醫院與診所的協助,因此與團隊發想規劃一棟專為女性打造的醫療院所,滿足女性各項需求,無縫接軌人生各階段。團隊歷經三年的籌畫,2012年7月愛麗生在蘆洲成立全方位醫療照護院所,從年輕女性的健康照護開始如子宮頸疫苗,接連到生育前後,新生兒照護以及到年長婦女的膝關節與漏尿等問題等,提供婦產科、生殖醫學、新生兒科、醫學美容、整形外科、家庭醫學、產後護理之家等全婦幼照護服務,是全台唯一提供全方位女性醫療服務的院所,也開啟台灣婦幼照護新的里程碑。
比女性更瞭解女性所在意的數字管理
愛麗生集團經理潘福睿解釋,愛麗生的英文名為lison,其發音跟英文listen聆聽同音,主要希望透過這個品牌名稱提醒集團裡的每一份子勿忘初衷,傾聽每一位患者的聲音;同時也向客戶傳達,聆聽病患的需求是愛麗生存在的價值。醫療服務人員基於專業常會提供病患主觀的意見;然這些意見不一定是病患所需要的,我們盡全力滿足客戶的需要,並提供最好的服務。
潘福睿進一步說,愛麗生集團為執業三十年的醫療團隊,多年來累積的客戶群年齡層囊括15歲到70歲的女性,一開始可能只是媽媽來,基於信任後來全家女性都來這裡看診,每個年齡層的人生階段需求不一,如年輕女性有一般婦科的問題或醫學美容的需求,適婚齡有不孕、懷孕與產檢的需求,產後有小孩子的健康需求,甚至孩子托育的需要,熟齡後的女性會面對更年期、抗衰老的需要。愛麗生集團聆聽各階段女性的需求,因而規劃女性醫療照護提供total solution服務,並提出女性生涯規劃360度的計畫。
女性一輩子都在跟數字奮鬥。愛麗生集團一直以來都有針對客戶做滿意度問卷調查,以瞭解客戶需求、哪裡需要改進,希望增加哪些服務等建議。調查結果顯示,女性與數字是分不開的生命共同體,女人一生都在與數字搏鬥並共存,如幾顆青春痘、生理期幾號來、性生活的安全期、幾歲打算結婚生育、預產期何時、懷孕增加幾公斤、小孩體重、產後欲減重多少,甚至臉上細紋有幾條,每個數字都斤斤計較。潘福睿認為,瞭解女生對數字愛恨情仇,等於為其解決一半的問題。愛麗生集團的願景就是藉由專業的醫療團隊替女性解決問題,並預防問題產生,讓讓每位女性都能無憂充容地的面對人生各階段。「這不僅是一份職業,而是愛麗生團隊一生的志業。」
特色一:業界權威醫療團隊
以醫療服務來說,首重專業醫師團隊。愛麗生醫師群來自各大教學醫院主任級的醫師,從馬偕、榮總、台大、三總、長庚、仁愛醫院等,集結在各領域的權威醫師。值得一提的是,整形外科主任醫師董東瓚,獲選為美國票選前一百大整形外科醫師,是整形界的權威醫師。潘福睿表示,董醫師每年都受邀至韓國參加整型界最盛大的整型醫學會大會,分享最新的整形技術。他也感嘆台灣很多人花錢到韓國整形,卻沒發現指導韓國醫師的正是董醫師。愛麗生有國際一流的整形醫師,國人無須捨近求遠。
愛麗生產後護理之家督導李碧蟬說,有些產婦利用坐月子其間在整形專科與產後減重門診醫師的諮詢與協助下,進行醫美手術後,在臉蛋或身型都恢復迅速,開心回到職場工作。
特色二:就醫思維創新
愛麗生集團為介於醫院與專科診所之間新型態的女性醫療機構。潘福睿解釋,醫院附設的婦產科與私人專科診所婦產科,各有各的優缺點。在規劃初期,他參訪台灣、韓國與美國的醫院、產後護理與醫美診所後,決定以醫院級的設備搭配人性化的服務管理,擷取醫院與專科診所的優點,採購比照大醫院的手術室及醫療器材,如由專業醫師操作使用4d高層次超音波立體影像,並規劃如飯店般的休閒氛圍,如會客大廳、輕食咖啡廳、花園、藝廊、美容spa等,讓健康管理與深度人文能緊密結合,讓客戶從踏入大門後,不管是空間設計、掛號服務、問診態度、住房品質等,在軟硬體上都屬於五星級享受。
特色三:首創衛教部門與生活秘書
除了五星級設施,愛麗生還有五心級服務,即安心、用心、細心、貼心與愛心。
愛麗生 360度total solution服務另一個特色即是專業婦產醫療團隊與產後護理之家緊密結合,可結合降低產後風險,畢竟安心還是選擇產後護理中心的關鍵因素。李碧蟬回憶,去年有位在大醫院生產再到愛麗生坐月子的產婦,半夜在浴室昏倒,護理人員接到緊急求救鈴立即通知值班醫師,才發現是產後大量惡露排放造成大出血,還好愛麗生院內有24小時值班的產科護理師與值班醫師即時處置,第一時間化解危險狀況,這是愛麗生提供的細心與安心服務。
在貼心、用心與愛心方面,愛麗生首創衛教部門與生活秘書服務。李碧蟬表示,懷孕婦女心理與生理都特別脆弱,愛麗生首創衛教部門,當孕婦掛號候診時,可進入衛教室詢問任何孕期問題,同時衛教護理師也會提供教學與建議。最貼心的是,準媽媽們會有衛教師的行動電話,若在晚上院所休診時有任何疑問,可撥打電話,讓準媽媽安心孕期的各種狀況。
有別於衛教師在產前的呵護;生活秘書則是協助產婦臨盆時與產後的生活照料。李碧蟬笑著說,待產時的每一分鐘都像一世紀這麼久,大部分醫院診所對於產婦陣痛待產,總是讓其與家屬單獨等待再推入產房;愛麗生則陪伴在側,告知產婦目前子宮收縮狀況,何時可打無痛分娩,讓產婦掌握待產狀況。生產後生活秘書除照料產後生活起居大小事,並與產科醫師攜手提供管家服務,除了讓產婦復原更快速,也讓新手媽媽學習如何哺育與照顧嬰幼兒。
愛麗生提供的女性醫療照護提供total solution服務30年來受到消費者信任與肯定,經由滾雪球般的口碑傳播,吸引媒體報導與國外學術與醫療院所參訪交流。如Discovery探索頻道至愛麗生拍攝紀錄片、全球發行量最大的歐洲婦幼媒體品牌也到台灣採訪全台唯一的全方位婦幼照護服務模式。近來中國解除一胎化後,許多大型醫院的醫療與管理團隊,如瑪麗亞醫院、中國醫科大附屬醫院、浙江省衛生廳等相繼來台,了解與學習愛麗生女性total solution服務的軟實力,希望可以複製成功經驗到中國大陸,嘉惠更多女性消費者。
延伸至托嬰服務與潛能開發
從女性健康管理出發,展望未來愛麗生今年企圖進軍托嬰服務與幼兒潛能開發領域。潘福睿表示,現在幾乎都是雙薪家庭,產婦能否安心回到職場,關鍵因素還是在於托育環境的安全,基於信賴愛麗生在婦幼照護的專業,常常接獲客戶詢問是否有開辦托嬰中心計畫。目前托嬰服務已規劃中,預計明年後可以提供服務。另一方面,在少子化時代裡父母更重視孩子教育與潛能開發,對此愛麗生也準備與幼兒教育相關科系進行產學合作研發一系列的教案,以有效地開發孩子的潛能。潘福睿並準備引進國外知名嬰幼兒品牌,讓新手爸媽在選購幼兒養育產品上有更放心的選擇。值得一提的是,愛麗生計畫在2016年成立婦幼照護協會,希望攜手整合更多對婦幼健康關懷的產業共同來推動台灣更長遠的婦幼照護,完成女性各階段需求的最後一哩,從年輕、生育、托育、養育等,樣樣都安心,回到職場更無虞。
 原文網址:遠見雜誌  愛麗生集團30年來傾聽客戶聲音

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2013年11月7日 星期四

拍嬰打嗝 嬰幼兒餵奶後排氣正確方法

拍嗝,是在幫助排出寶寶喝奶時所吞下的空氣,以避免或降低溢奶、
吐奶的情形發生。
餵食完畢後,勿馬上平躺,應給予適度拍嗝排氣,以避免寶寶吃飽躺下之後,
被溢出的奶給嗆到造成不適或窒息的意外。
正確排氣方法如下:
方法一
步驟一:讓寶寶側靠在肩上,肩上放一塊小毛巾,以防寶寶排氣溢奶時弄濕衣服。
步驟二:一手托住寶寶屁股,另一手則弓手掌幫寶寶拍背。
必須注意將寶寶的臉側放,避免造成寶寶窒息。
  •     
           放上小毛巾                        寶寶臉側放於肩上
    方法二
    步驟一:手托住寶寶的下巴及前胸,讓頭頸固定,使寶寶成垂直坐姿。
    步驟二:另一手將手掌弓著拍背,拍背時,由下往上,並避開脊椎。
    (下方左圖) 避免拍背太久使寶寶覺得不舒服,也可用掌心畫圓按摩,交替進行。 
    (下方右圖)輕拍至寶寶有空氣排出,或輕拍10分鐘後,若無氣體排出即可停止。 
    正確的拍嗝排氣舒緩寶寶脹氣情形,對於孩子的腸胃消化道有不錯的幫助。
    手托住寶寶垂直坐姿    手掌弓著拍背     掌心畫圓按摩
  •  手托住寶寶垂直坐姿              手掌弓著拍背                       掌心畫圓按摩
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